Documento Legal

POLÍTICA DE
PRIVACIDAD Y COOKIES

Información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD europeo y la normativa italiana. / Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR europeo e della normativa italiana.

ActualizaciónMayo 2026
ResponsableLiders Company S.r.l.
P.IVA13121280963
Base legalRGPD / GDPR (UE) 2016/679
Idioma / Lingua:
🔒 Tu privacidad es importante

Líderes Company trata tus datos personales con respeto y transparencia, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR 2016/679) y el Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Codice della Privacy), actualizado por el D.Lgs. 101/2018.

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Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Liders Company S.r.l.
Via Cascina Venina, 20, Assago, MI, 20057, Italia
Partita IVA: 13121280963
Email de contacto: info@liderescompany.com

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Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono.
  • Datos de facturación: dirección, país de residencia, datos fiscales necesarios para la emisión de facturas.
  • Datos de acceso: credenciales de login a la plataforma de la Academia.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (a través de cookies).
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, email o WhatsApp.
  • Datos de uso: progreso en los cursos, interacciones con la plataforma de aprendizaje.
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Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

  • Prestación del servicio contratado (Art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato): gestión de tu acceso a los programas, envío de materiales y comunicaciones sobre tu formación.
  • Facturación y obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD — obligación legal): emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales italianas y europeas.
  • Comunicaciones comerciales y marketing (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): envío de newsletters, ofertas y novedades. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Mejora del servicio e interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): análisis de uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
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Conservación de los Datos

Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:

  • Datos de clientes activos: durante toda la vigencia de la relación contractual y hasta 10 años después por obligaciones fiscales (normativa italiana).
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  • Datos de navegación y cookies: según el tipo de cookie (ver sección 07).
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Cesión y Transferencia de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Podemos compartirlos únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la prestación del servicio: plataformas de pago (Stripe, SamCart), email marketing (ActiveCampaign, Systeme.io), plataforma de cursos, herramientas de comunicación (WhatsApp Business / ManyChat).
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley italiana o europea.
  • Asesores legales o contables bajo acuerdo de confidencialidad.

Todos los proveedores con los que trabajamos están ubicados en la UE o cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, certificación Privacy Shield o equivalente).

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Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@liderescompany.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la Protezione dei Dati Personali (autoridad italiana de protección de datos): www.garanteprivacy.it.

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Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. A continuación te explicamos qué tipos de cookies usamos:

Tipo Finalidad Duración
Técnicas / Esenciales Necesarias para el funcionamiento del sitio y la plataforma de la Academia. Sin ellas el sitio no funciona correctamente. Sesión / hasta 1 año
Analíticas Nos permiten medir el tráfico y uso del sitio (Google Analytics u herramientas similares) para mejorarlo. Los datos son anonimizados. Hasta 2 años
Marketing / Seguimiento Usadas por Facebook Pixel, Google Ads u otras plataformas para mostrarte publicidad relevante basada en tu comportamiento de navegación. Hasta 90 días
Funcionales Guardan tus preferencias (idioma, sesión iniciada) para personalizar tu experiencia. Hasta 1 año
Gestión del consentimiento

Al acceder a nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies donde podrás aceptar, rechazar o personalizar qué tipos de cookies autorizas. Las cookies técnicas esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactándonos en info@liderescompany.com.

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Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Nuestras plataformas utilizan cifrado SSL/TLS, acceso restringido por credenciales y procedimientos internos de seguridad.

En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, lo notificaremos a las autoridades competentes y, si procede, a los usuarios afectados en los plazos establecidos por el RGPD (72 horas).

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Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.

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Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en www.liderescompany.com/privacyandcookies. Te notificaremos los cambios relevantes por email.

🔒 La tua privacy è importante

Líderes Company tratta i tuoi dati personali con rispetto e trasparenza, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy), aggiornato dal D.Lgs. 101/2018.

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Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Liders Company S.r.l.
Via Cascina Venina, 20, Assago, MI, 20057, Italia
Partita IVA: 13121280963
Email di contatto: info@liderescompany.com

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Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati di fatturazione: indirizzo, paese di residenza, dati fiscali necessari per l'emissione di fatture.
  • Dati di accesso: credenziali di login alla piattaforma dell'Accademia.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (tramite cookie).
  • Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, email o WhatsApp.
  • Dati di utilizzo: progressi nei corsi, interazioni con la piattaforma di apprendimento.
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Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

  • Erogazione del servizio contrattualizzato (Art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto): gestione del tuo accesso ai programmi, invio di materiali e comunicazioni sulla tua formazione.
  • Fatturazione e obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR — obbligo legale): emissione di fatture e adempimento degli obblighi fiscali italiani ed europei.
  • Comunicazioni commerciali e marketing (Art. 6.1.a GDPR — consenso): invio di newsletter, offerte e novità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Miglioramento del servizio e interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): analisi dell'utilizzo della piattaforma per migliorare l'esperienza dell'utente.
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Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi:

  • Dati clienti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni successivi per obblighi fiscali (normativa italiana).
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
  • Dati di navigazione e cookie: secondo il tipo di cookie (vedi sezione 07).
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Cessione e Trasferimento dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per fini commerciali propri. Possiamo condividerli esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi tecnologici necessari all'erogazione del servizio: piattaforme di pagamento (Stripe, SamCart), email marketing (ActiveCampaign, Systeme.io), piattaforma corsi, strumenti di comunicazione (WhatsApp Business / ManyChat).
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea.
  • Consulenti legali o contabili sotto accordo di riservatezza.

Tutti i fornitori con cui lavoriamo sono situati nell'UE o dispongono di garanzie adeguate ai sensi del GDPR (clausole contrattuali tipo o equivalenti).

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I Tuoi Diritti come Utente

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e ricevere una copia dei tuoi dati.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere l'eliminazione dei dati quando non sono più necessari.
  • Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
  • Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, scrivici a info@liderescompany.com. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it

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Politica sui Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Ecco i tipi di cookie che utilizziamo:

Tipo Finalità Durata
Tecnici / Essenziali Necessari per il funzionamento del sito e della piattaforma dell'Accademia. Senza di essi il sito non funziona correttamente. Sessione / fino a 1 anno
Analitici Ci permettono di misurare il traffico e l'utilizzo del sito (Google Analytics o strumenti simili) per migliorarlo. I dati sono anonimizzati. Fino a 2 anni
Marketing / Tracciamento Utilizzati da Facebook Pixel, Google Ads o altre piattaforme per mostrarti pubblicità rilevante basata sul tuo comportamento di navigazione. Fino a 90 giorni
Funzionali Salvano le tue preferenze (lingua, sessione attiva) per personalizzare la tua esperienza. Fino a 1 anno
Gestione del consenso

Al primo accesso al nostro sito, visualizzerai un banner cookie dove potrai accettare, rifiutare o personalizzare i tipi di cookie che autorizzi. I cookie tecnici essenziali non possono essere disattivati poiché necessari al funzionamento del sito.

Puoi modificare le tue preferenze cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser o contattandoci a info@liderescompany.com.

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Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le nostre piattaforme utilizzano crittografia SSL/TLS, accesso limitato tramite credenziali e procedure interne di sicurezza.

In caso di violazione dei dati che riguardi le tue informazioni, lo notificheremo alle autorità competenti e, se necessario, agli utenti interessati entro i termini previsti dal GDPR (72 ore).

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Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se rileviamo di aver raccolto dati di un minore senza consenso genitoriale, procederemo alla loro eliminazione immediata.

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Aggiornamenti di questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La versione vigente sarà sempre disponibile su www.liderescompany.com/privacyandcookies. Ti notificheremo le modifiche rilevanti via email.